HUAWEI Uzatılmış Garanti, standart aygıt garantisine ek olarak bir yıllık uzatılmış garanti sağlar. Böylelikle kullanıcılar, standart garanti kapsamıyla aygıtlarını 2 değil 3 yıl boyunca korumuş olurlar. Garantinin geçerlilik mühleti boyunca, kullanıcı dışı etkenlerden kaynaklanan aygıt arızaları HUAWEI Yetkili Servis Merkezleri tarafından teşhis, yedek modül yahut işçilikle ilgili rastgele bir fiyat talep edilmeksizin giderilebilir. Kampanya, satın alınan eserin yasal garanti müddeti biter bitmez başlar ve 1 yıl (365 gün) boyunca geçerlidir. Hem yeni bir eser satın alırken, hem de hali hazırda satın alınmış bür eser için Uzatılmış Garanti alınabilir. Birçok Akıllı telefon, Bilgisayar, Monitör, Akıllı Saat, TWS Kulaklık modelini kapsayan ve yüzde 40’a varan indirimler sunulan Uzatılmış Garanti’nin geçerli olduğu model listesine HUAWEI Deva sayfasından ulaşabilirsiniz:
consumer.huawei.com/tr/support/huawei-care-extended-warranty/
HUAWEI Deva –Uzatılmış Garanti hizmeti tamirat planı içerisinde kargo hizmeti (şubeden gönderim, adrese iade), arıza tespiti, tamir, yepyeni yedek modüller, birebir eser ile değişim yahut misli eser (eğer tıpkı eser artık üretilmiyor ise bir benzeri) ile değişim yararlarını kapsar.
HUAWEI tüm bunlara ek olarak ayrıyeten bir Pil Değişim programı da başlattı. Bu program dahilinde kullanıcılar, pil performansları düşen yahut pilinde arıza meydana gelen aygıtlarının pillerinin değiştirilmesini talep edebiliyorlar. Ay sonuna kadar geçerli 399 TL fiyattan başlayan bu hizmetten yararlanmak için kullanıcıların teknik servise gitmesine bile gerek yok. HUAWEI kargo gönderim kodunu kullanarak kullanıcılar aygıtlarını yetkili servis merkezine gönderebiliyor. Tüm lojistik fiyatlar hem gönderim hem de aygıtın geri gönderimi HUAWEI tarafından karşılanıyor.
Pil değişim programı sadece Türkiye’de değil, yurt dışından satın alınan HUAWEI eserleri için de geçerli. Websitesi üzerinden Türkiye dışındaki birçok bölge için Pil Değişim Hizmeti’ni satın alabilirsiniz. Lakin aygıt desteklenmeyen bölgede ise ve aygıt kampanya dahili eserler listesinde ise direkt olarak kampanya kapsamındaki bir servis merkezine giderek de uygun fiyattan yararlanabilirsiniz.
Pil değişimi hakkının satın alındıktan sonraki 90 gün içinde kullanılması gerekiyor. Satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde kullanım talebinde bulunmazsanız, 90 günlük müddetin bitiminden sonra otomatik olarak geri ödeme yapılır ve avantajı tekrar satın almanız gerekir.
Birçok model kapsam dahilindedir. Aygıtınızın kapsam dahilinde olup olmadığını öğrenmek için lütfen Pil Değişim Kampanyası sayfasındaki Uygun Modeller sekmesini yahut Koşullar ve Koşullar’ı denetim edin: onsumer.huawei.com/tr/support/battery-service/
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
