Kimlik avı e-postaları, insanların ferdî bilgilerini çalmak ve aygıtlarına berbat hedefli yazılım yerleştirmek isteyen hatalıların kullandığı bir formül. Her yıl yüz binlerce insanın başına gelen bu dolandırıcılık metoduna maruz kalanların sayısı giderek artıyor. Siber güvenlik şirketi ESET, yaygınlaşan bu tehdide karşı tekliflerde bulundu, daha berbat sonuçlara ulaşmadan yapılması gerekenleri sıraladı.
Yazım ve dil bilgisi kusurları, acil yahut kaygı hissi veren bir lisan ve bağlam eksikliği üzere özellikler kimlik avı hücumlarının ortak ipuçlarıdır. Bu çeşit taarruzları gerçekleştirenler, amaçlarının geçmiş irtibat kayıtlarını sabırla ve titizlikle inceleyerek planlama yaptıkları için çok inandırıcı görünür ve başarılı olurlar. Dolandırıcıların büyük ölçekli dolandırıcılık teşebbüslerinde en sık kullandığı sistemlerden biri de yeni olaylardan faydalanmaktır. Ücretsiz COVID-19 testi yapılıyor üzere görünen bir e-posta, aslında kurbanların şahsî bilgilerini düzmece bir form aracılığıyla elde etmenin bir yolu olarak planlanmış olabilir.
ESET uzmanları oltaya takıldıktan sonra yapılması gerekenlerle ilgili ipuçlarını kullanıcılar için derledi.
1. Rastgele ek bir bilgi vermeyin
Bir çevrimiçi mağazadan kuşku uyandıran bir e-posta aldınız, merak ettiniz ve üzerinde çok fazla düşünmeden kontağa tıkladınız. Temas sizi muteber görünen bir web sitesine yönlendirdi lakin tekrar de aklınızda birtakım kuşkular var. Yapılacak birinci şey rastgele bir ek bilgi paylaşmaktan kaçınmaktır. Kimlik bilgilerinizi girmeyin, banka hesap bilgilerinizi vermeyin. Dolandırıcılar sadece bilgilerinizi elde etmek istiyor ve aygıtınıza makûs hedefli yazılım yüklemediyse oltadan kurtulmuş olma ihtimaliniz yüksektir.
2. Aygıtınızın internet ilişkisini kesin
Bazı kimlik avı hücumlarında, dolandırıcılara bilgisayarınıza, cep telefonunuza yahut öteki bir aygıtınıza erişim müsaadesi vermiş olabilirsiniz. Makus hedefli yazılım içerebilir, sizin ve aygıtınız hakkında bilgi toplayabilir yahut aygıtın uzaktan denetimini ele geçirebilirler. Ziyan görmeyi engellemek için süratli hareket etmek kuraldır. Tehlikeye giren aygıtın internet irtibatını keserek başlayın. Kablolu irtibata sahip bir bilgisayar kullanıyorsanız, internet kablosunu bilgisayarınızdan çıkarmanız kafidir. Wi-Fi üzerinden bağlıysanız, aygıtın ayarlarından ilişkiyi kesmeniz yahut cep telefonunuzdaki ‘uçak modu’ özelliğini açmanız gerekir.
3. Datalarınızı yedekleyin
İnternet temasını kesmek, makus gayeli yazılım sunucusuna daha fazla bilgi gönderilmesini önleyecektir lakin datalarınız hala tehlike altındadır. Başta fotoğraf ve görüntü üzere ferdî datalar olmak üzere hassas evraklar, yüksek pahalı evraklarınızı yedeklemelisiniz. Fakat bilgileriniz makus emelli yazılım tarafından çoktan ele geçirilmiş olabileceğinden yedekleme riskli olabilir. Zira muhtemelen son doğum günü partinizin fotoğraflarıyla birlikte makûs gayeli yazılımı da yedeklemiş olacaksınız. Bunun yerine, evraklarınızı nizamlı olarak ve evvelce yedeklemelisiniz. Makus maksatlı yazılım aygıtınızı ele geçirirse, bilgilerinizi harici bir sabit şoförden, USB bellekten yahut bir bulut depolama hizmetinden kurtarabilirsiniz.
4. Makus gayeli yazılım ve başka tehditler için bir tarama yapın
Cihazınızı tekrar internete bağlamadan sağlam bir sağlayıcının anti-virüs yazılımını kullanarak aygıtınızı tam bir taramadan geçirin. Mümkünse ESET’in Fiyatsız Çevrimiçi Tarayıcısı üzere bir tarayıcı kullanarak ikinci bir tarama daha yapın. Tarayıcıyı bilgisayara ya da USB hard disk üzere başka bir aygıta indirin. Böylelikle sonrasında ele geçirilen bilgisayara bunu takabilir ve yazılımı buradan yükleyebilirsiniz. Tarama sırasında aygıtı kullanmayın ve sonucu bekleyin. Tarayıcı kuşkulu evraklar tespit ederse bunları kaldırmak için talimatları izleyin. Tarama süreci rastgele bir potansiyel risk bulmazsa lakin hala kuşkularınız varsa güvenlik sağlayıcınızla irtibata geçin. Ayrıyeten hala çok katmanlı, kimlik avı tedbire özelliklerine sahip makûs hedefli yazılımdan müdafaa programı kullanmıyorsanız, çabucak bir tane edinin!
5. Fabrika ayarlarına dönmeyi düşünün
Fabrika ayarlarına dönme, yüklü tüm uygulamaları ve evrakları kaldırarak telefonu birinci haline getirmek manasına gelir. Birtakım berbat gayeli yazılım tipleri tam sıfırlamadan sonra bile aygıtınızda kalabilir ama taşınabilir aygıtınızı yahut bilgisayarınızı sıfırlamanın tehdidi muvaffakiyetle ortadan kaldırma ihtimali vardır. Fabrika ayarlarına dönme sürecinin geri alınamadığını ve lokal olarak depolanan tüm dataları sileceğini unutmayın. Sistemli yedekleme yapmanın ehemmiyeti katiyetle unutulmamalıdır.
6. Parolalarınızı değiştirin
Kimlik avı e-postaları sizi kimlik numaralarınızı, banka ve kredi kartı bilgilerinizi yahut oturum açma bilgileri üzere hassas bilgilerinizi paylaşmaya yönlendirebilir. Dolandırıcı sizi yakaladığında mümkün olan en çok bilgiyi almaya çalışacaktır. Siz bilgilerinizi vermeseniz bile aygıtınıza berbat gayeli yazılım yüklendiğinde bu bilgilere ulaşabilirler. Bu durumda olduğunuzu düşünüyorsanız, bilhassa de kimlik avı e-postaları sizden oturum açmanızı istiyorsa (örneğin LinkedIn temalı bir dolandırıcılık gibi) oturum açma bilgilerinizi derhal değiştirmelisiniz; tıpkı parolayı e-posta, çevrimiçi bankacılık ve/veya toplumsal medya üzere çeşitli hesaplarda da kullanıyorsanız daha dikkatli olmalısınız. Bu cins durumlar, her farklı çevrimiçi hizmet için farklı bir kullanıcı ismi ve parola oluşturmanın kıymetini vurgulamaktadır. Çeşitli hesaplarda birebir kimlik bilgilerini kullanmak, saldırganların şahsî bilgilerinizi yahut paranızı çalmasını çok daha kolay hale getirir.
7. Bankalar, yetkililer ve hizmet sağlayıcılarla irtibata geçin
Banka, kredi kartı bilgilerinizi yahut kartlarınıza erişimi olan bir web sitesinin giriş bilgilerini girdiyseniz, çabucak bankanızı bilgilendirin. Dolandırıcılığı önlemek için kartınızı bloke ederek yahut dondurarak rastgele bir mali kaybı önleyebilir yahut en aza indirebilirsiniz. Diğer insanların da bu dolandırıcılığa uğramaması için yetkililerle irtibata geçmeniz hakikat olacaktır.
8. Yapılan değişiklikleri tespit edin
Cihazlarınızdan yahut hesaplarınızdan birine girmeyi başaran hatalılar, mümkün olduğunca uzun müddet orada bulunmaya çalışabilirler. Giriş bilgilerini, e-posta adreslerini, telefon numaralarını yahut hesabınıza erişimlerini sürdürmelerine yardımcı olabilecek her şeyi değiştirebilirler. Sosyal medya hesaplarınızdaki faaliyetlerinizi, banka bilgilerinizi ve çevrimiçi alışveriş sitelerindeki sipariş geçmişinizi inceleyin. Örneğin yanlış, bilinmeyen yahut onaylanmamış rastgele bir ödeme görürseniz bunu bildirin, giriş bilgilerinizi değiştirin ve para iadesi isteyin.
9. Tanımadığınız aygıtlar olup olmadığını denetim edin
Bilgisayar korsanları hesap bilgilerinizi çaldıysa büyük olasılıkla kendi aygıtlarından giriş yapmaya çalışacaklardır. Birden fazla toplumsal medya platformu, zımnilik ayarları altında mevcut giriş oturumlarınızın kaydını meblağ. Bunu denetim edin ve bilinmeyen aygıtları oturumu kapatmaya zorlayın.
10. Arkadaşlarınızı, temaslarınızı, hizmet sağlayıcılarınızı ve patronunuzu bilgilendirin
Dolandırıcılar bazen kimlik avı irtibatları yahut spam yaymak için ele geçirilen hesaptaki kişi listesini kullanır. Bu hususta dikkatli olun ve diğerlerinin da tıpkı dolandırıcılığa maruz kalmasını önlemek için gerekli tedbirleri alın. Şayet siber akın iş hesaplarınızda yahut patronunuz tarafından verilen aygıtlarda meydana geldiyse şirketinizin siber olaylarla başa çıkma kurallarına uyun ve durumu derhal yöneticinize ve BT departmanına bildirin. Outlook veya Gmail üzere yaygın e-posta hizmetleri de kimlik avı e-postalarını direkt gelen kutunuzdan bildirebileceğiniz araçlar sunar.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
